Política de Privacidad de MarLibro

En MarLibro, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información cuando usted visita nuestro sitio web, compra libros, se registra en eventos literarios o talleres culturales, o interactúa con nuestros servicios. Al utilizar nuestro sitio o servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información sobre usted:

1.1. Datos Personales que Usted Nos Proporciona Directamente

Esta información se recopila cuando usted realiza acciones como:

• Realizar una compra en nuestro sitio web (libros nuevos, libros de segunda mano).
• Registrarse para un boletín de noticias, eventos o talleres culturales.
• Crear una cuenta de usuario en nuestra plataforma.
• Contactarnos a través de formularios o por correo electrónico.
• Participar en encuestas o promociones.

Los datos personales que podemos recopilar incluyen, entre otros: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección de envío y facturación, número de teléfono, información de pago (no almacenamos directamente los detalles completos de la tarjeta de crédito, utilizamos procesadores de pago seguros) y cualquier otra información que decida proporcionarnos.

1.2. Datos Recopilados Automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su uso de nuestra plataforma:

• Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo.
• Páginas visitadas, enlaces clicados, tiempo de permanencia en el sitio.
• Información recopilada a través de cookies y tecnologías de seguimiento similares (consulte nuestra Política de Cookies para más detalles).

2. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, siempre con una base legal, incluyendo:

• Para la ejecución de un contrato: Procesar sus pedidos de libros (nuevos y de segunda mano), gestionar pagos, enviar productos y proporcionar servicio al cliente relacionado con sus compras o inscripciones a eventos.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales: Mantener registros financieros y cumplir con las leyes aplicables.
• Con su consentimiento: Enviar boletines informativos sobre novedades, eventos literarios, firmas de autores y talleres culturales. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
• Para nuestros intereses legítimos:
  • Mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
  • Analizar el rendimiento de nuestro sitio y servicios.
  • Garantizar la seguridad de nuestra plataforma.
  • Realizar actividades de marketing directo (siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades).

3. Compartiendo Su Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales con terceros. Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, empresas de envío, proveedores de alojamiento web y servicios de marketing, siempre bajo estrictas condiciones de confidencialidad y protección de datos.
• Autoridades legales: Si es requerido por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.
• Transferencias de negocio: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos como parte de dicha transacción.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción. Esto incluye el uso de cifrado, firewalls y controles de acceso.

5. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que los recopilamos, incluyendo la satisfacción de cualquier requisito legal, contable o de informes. El período de retención se determinará considerando la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

6. Sus Derechos (GDPR)

Como titular de datos, usted tiene los siguientes derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en relación con sus datos personales:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Solicitar que eliminemos sus datos personales.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Solicitar que le transfiramos sus datos a usted o a un tercero.
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines de marketing directo o basado en intereses legítimos.
• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento si el tratamiento se basa en su consentimiento.
• Derecho a presentar una reclamación: Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos (en España, la Agencia Española de Protección de Datos - AEPD).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados al final de esta política.

7. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su dispositivo. Utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio, como la gestión de su carrito de compras, y cookies de análisis para entender cómo se utiliza nuestro sitio y mejorar nuestros servicios. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionar sus preferencias, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

9. Cambios en Nuestra Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos en:

MarLibro

Carretera de Castilla,

Madrid,

28040, España